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Qui suis-je ?
Quelles sont mes valeurs ?
Quels sont mes besoins ?
Suis-je en phase avec la personne que je suis ?
Quels sont les freins psychologiques qui empêchent d’être soi-même ?
Observer son mode de communication (repérer ses comportements spontanés)
Comprendre les autres (décoder les messages et les comportements des autres)
2. Mieux gérer les relations avec son équipe
La position du manager et ses responsabilités
Les bases de la communication bienveillante: L’écoute active, la reformulation et le feedback
Le respect de l’autre dans la relation
Comment rester « Neutre » et ne pas porter de jugement
Différencier nos sentiments de nos interprétations
Savoir exprimer ses ressentis
Savoir être tolérant envers soi et envers les autres
3. Accompagner ses collaborateurs
Devenir un facilitateur dans les échanges professionnels
Accompagner ses collaborateurs dans le changement
Créer du lien et de la coopération dans son équipe
Pratiquer l’empathie et créer un climat de confiance
Comment apporter une réponse et non une réaction face à une situation
Rechercher ensemble avec ouverture, bienveillance, une solution créative
Le délai d’accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures.
Concernant les bilans de compétences, nous pouvons réaliser l’entretien préalable sans engagement dans un délai de 7 jours.
Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation. Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble. Nos salles sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
