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Formation Accessibilité Handicap : Obligations, Adaptations et Prévention des Risques Psychosociaux

Objectifs

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre les obligations légales liées à l’accueil, l’emploi et l’accessibilité des personnes en situation de handicap.

  • Identifier les différents types de handicap et leurs impacts dans la relation professionnelle.

  • Mettre en œuvre des aménagements raisonnables et adaptés aux besoins individuels.

  • Prévenir les risques psychosociaux liés aux situations de handicap (stress, surcharge émotionnelle, isolement, discrimination…).

  • Adopter une posture inclusive, bienveillante et conforme aux règles professionnelles.

  • Communiquer de manière adaptée avec une personne en situation de handicap.

  • Contribuer à l’amélioration des conditions de travail et à la qualité de vie au travail pour tous.

Public

Managers, chefs de service, responsables RH / responsables QVT, référents handicap ou égalité, encadrants, tuteurs, maîtres d’apprentissage, équipes administratives, accueil, relation client, toute personne impliquée dans l’intégration ou l’accompagnement d’un collaborateur en situation de handicap

Pré-requis

Pré-requis : NC

Profil formateur

Formateur certifié

Programme

1. Cadre légal et obligations liées au handicap
La loi handicap : principes et obligations pour l’employeur
Notion d’égalité des chances et de non-discrimination
Outils institutionnels : AGEFIPH, FIPHFP, RQTH, aménagements, aides financières
Responsabilités du manager, du RH et du collectif
2. Comprendre les différents types de handicap
Handicaps visibles / invisibles : distinctions et impacts
Handicap moteur, sensoriel, psychique, intellectuel, cognitif, maladies invalidantes
Représentations sociales, stéréotypes et risques de discrimination
Études de cas : comprendre les besoins selon le type de handicap
3. Accueil, intégration et communication adaptée
Les bonnes pratiques pour accueillir une personne en situation de handicap
Adapter la communication verbale, non verbale et écrite
Gestion de la confidentialité : ce que l’on peut dire ou non
Posture professionnelle : bienveillance, respect, limites
4. Les aménagements raisonnables
Définition et cadre réglementaire
Aménagements matériels, organisationnels et technologiques
Aménagement du poste, adaptation des missions, horaires, outils numériques
Co-construction : comment impliquer le collaborateur dans la recherche de solutions
Méthode d’évaluation des besoins
5. Articuler accessibilité et prévention des risques psychosociaux
RPS spécifiques liés au handicap : isolement, incompréhension, surcharge, conflits de valeur
RPS du collectif face à une situation de handicap mal accompagnée
Identifier les signaux d’alerte
Adapter l’organisation pour prévenir tensions, stress et malentendus
Préserver l’équilibre de l’équipe et instaurer un climat d’inclusion
6. Soutenir le collaborateur et accompagner le collectif
Développer un environnement de travail inclusif
Prévenir les situations de rejet, de stigmatisation ou d’épuisement
Conduire des entretiens de soutien et de suivi
Mobiliser les ressources internes et externes : médecine du travail, psychologues, assistantes sociales…
7. Études de cas et mises en situation
Analyse de situations réelles : intégration, aménagement, gestion de conflit, RPS
Travaux pratiques :
comment répondre à une demande d’adaptation
comment gérer une situation délicate
comment aborder un mal-être lié au handicap


Compétences développées

Délai d'accès à la formation

Le délai d’accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures.
Concernant les bilans de compétences, nous pouvons réaliser l’entretien préalable sans engagement dans un délai de 7 jours.

Méthodes Pédagogique mis en oeuvre
Méthode pédagogique et modalité d’évaluation : NC
Moyens Pédagogique mis en oeuvre
Moyen pédagogique intervenant : NC
Méthodes d'évaluation
Avant la formation : NC
Descriptif France Compétence
Descriptif France Compétence : NC
Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation. Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble. Nos salles sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

À partir de :
0 € HT
par session
À partir de :
0 € HT
par jour

Sessions disponibles

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