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Mise à jour de la norme ISO 9001 version 2015

Informatique / Bureautique

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Objectifs

Connaître les nouvelles exigences de la norme ISO 9001 : 2015 afin d’intégrer la mise en oeuvre de ses évolutions dans son Système de Management de la Qualité puis de préparer la demande de certification ISO 9001 : 2015.

Public

  • Membres de l'équipe de direction. Responsable qualité ou technicien qualité. Responsable de service ou pilote de processus. Auditeurs internes.

Pré-requis

  • Connaissance de la norme ISO 9001 version 2008.

Programme

  • Le calendrier de transition
  • Les 5 tendances clés de l’ISO 9001 version 2015
  • La structure commune aux normes de système de management (ISO 9001 et 14001)
  • Les 10 chapitres de la nouvelle version de la norme avec les exigences supprimées
  • Les éléments de continuité et les exigences nouvelles
  • Domaine d’application
  • Références normatives
  • Termes et définitions
  • Contexte de l’organisme
  • Leadership
  • Planification
  • Support
  • Réalisation des activités opérationnelles
  • Évaluation des performances
  • Amélioration
  • Enjeux internes et externes
  • Les parties intéressées
  • L’approche risques et opportunités
  • Les connaissances organisationnelles
  • Les informations documentées
  • Exemples de méthodes, outils, plan d’actions

Compétence développées

En bref
1 jour soit 7 heures
  • 3 jours (21h)
  • Formation certifié
  • Éligible au CPF
  • Présentiel
  • Distanciel
9999,99 H.T €
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