Conduire une réunion

1. LES DIFFERENTS GROUPES DE TRAVAIL

• Les différents schémas de transmission de l’information dans l’entreprise
• Information ascendante, descendante
• L’intérêt de la réunion comme outil de communication, de management

2. LES PARAMETRES DE LA PREPARATION

• Organiser la réunion en amont et le suivi en aval
• Exploiter de façon optimale les moyens logistiques en fonction du nombre, du but, du temps alloué…
• Déterminer l’objectif et l’ordre du jour
• Structurer le contenu : le type d’explication, les huit plans possibles
• Travailler par analogie

3. L’ANIMATION

• Le rôle et le comportement de l’animateur
• L’expression verbale et non-verbale (la voix, le débit, la gestuelle, les attitudes, les mises en alerte, l’annonce du cadre et la méthode d’échange)
• Valoriser et provoquer la prise de parole, la participation, apprendre à être directif sur la forme
• La structuration du discours et les appuis d’aide à la compréhension
• La gestion de son temps de parole

4. LA GESTION DU GROUPE

• Les différents profils de participants
• Comprendre les réactions d’un groupe, préserver son équilibre et le mener à l’objectif
• Les notions d’interactions et de cadre de référence

5. LES SUPPORTS DE L’ANIMATION

• Quand et comment utiliser les supports d’animation : paper-board, transparents, compte-rendu, les exercices, l’article, supports visuels (rétroprojecteur, vidéo, diaporama)

6. LA PRISE DE PAROLE

• Mieux se connaître à l’oral, identifier ses tendances
• Identifier certaines erreurs et leurs conséquences
• Travailler la diction, le débit, l’intonation
• Se valoriser : quelle image a t’on de moi ? Ses gestes, ses déplacements, son regard, sa respiration
• Convaincre son auditoire à l’aide d’effets persuasifs
• Travailler les fautes parlées et les défauts courants de langage
• Comment faire face à l’improvisation
• Comment faire face aux questions, interventions de son auditoire