Animer une équipe de travail en situation non hiérarchique

1. L’information comme ressort de l’efficacité collective

• Le rôle de chacun
• Etre informé c’est quoi ?

2. Développer la collaboration pour une efficacité collective

• Les enjeux de la collaboration
• Comment construire la compétence collective ?
• Comment mieux travailler ensemble ?

3. Savoir argumenter et négocier dans une relation gagnant / gagnant

• Les enjeux et techniques de l’argumentation
• Les enjeux et techniques de la négociation
• Prévenir les conflits et gérer les situations sensibles

4. Les différents types d’animation

• Quand et comment être : directif, persuasif, participatif, délégatif ?
• Mieux connaître son propre fonctionnement

5. Les outils d’animation

• Les outils collectifs : la réunion technique, d’information, de travail, de résolution de problème… Les outils individuels : la délégation, l’accueil, la régulation…