Animer son équipe au quotidien

1. Mieux cerner son rôle de manager : les missions du responsable d’équipe

• Les responsabilités du manager vis à vis de l’entreprise, de son équipe et ses collègues…
• Les enjeux, les contraintes
• Votre responsabilité en tant que Manager au quotidien
• L’établissement de vos règles du jeu (ou j’en suis ?)
• La mise en place de votre organisation du travail dans l’équipe (qui fait quoi ?)
• Votre délégation (point sur ce que vous avez réussi à déléguer et point sur les freins à la délégation )
• Comment contrôler ce que je délègue ?
• Comment donner vous des ordres ? Comment contrôlez-vous ? Comment motiver vos collaborateurs ?
• Comment vous motiver ?
• Comment félicitez-vous vos collaborateurs ? Comment faire une critique à un de vos collaborateurs ou à plusieurs sans les froisser ?
• Comment persuadez-vous votre équipe ?
• Comment gérez-vous les tensions ?
• Comment gérez-vous les personnalités difficiles dans le travail ?
• Comment donnez-vous de l’information à vos collaborateurs ?

2. Les outils de management

• Recadrer un collaborateur
• Définir correctement un objectif
• Transmettre une consigne
• Aider un collaborateur à réussir en situation d’apprentissage
• Contrôler et évaluer les résultats de ses collaborateurs

3. La communication et le manager

• Découvrir les outils de la communication au service du management
• Apprendre à être compris, à être convaincant
• Animer différents types de réunions
• Développer son leadership
• Connaître les pratiques des leaders, développer son leadership.
• Connaître son style de management (atouts et limites).
• Les différentes approches du management : Directif – participatif – persuasif – délégatif
• Quand et comment les mettre en oeuvre

5. Animer, motiver, dynamiser une équipe

• Connaître les leviers pour optimiser la performance d’une équipe
• Connaître les mécanismes de la motivation et savoir les utiliser
• Identifier les indices de démotivation et savoir intervenir
• Comment naissent les tensions et conflits
• Comment intervenir
• Savoir créer des synergies et développer des initiatives
• Quand et comment être : directif, persuasif, participatif, délégatif ?
• Mieux connaître son propre fonctionnement

6. Les outils d’animation

• Les outils collectifs : la réunion technique, d’information, de travail, de résolution de problème…
• Les outils individuels : la délégation, l’accueil, la régulation…