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Achats et négociation

Informatique / Bureautique

Objectifs

Optimiser ses outils et ses compétences afin de mieux négocier ses achats et mettre en place un suivi des fournisseurs.

Public

3 Jours soit 21 heures

Formation certifiés

Eligible au CPF

9999,99 H.T.

Cette formation est disponible en présentilel ou a distance

Programme de la formation Achats et négociation

1. LE CONTEXTE DE LA NEGOCIATION

  • Forces et faiblesses des fournisseurs
  • Le produit, le marché, le prix
  • Les clauses usuelles à négocier

2. LES DIFFERENTS TYPES DE NEGOCIATION

  • Les facteurs clés de la négociation
  • Les différents comportements des vendeur

3. ANALYSER LES TYPOLOGIES DE NEGOCIATEURS ET IDENTIFIER SON

  • Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur.

4. DEVELOPPER DES COMPORTEMENTS ASSERTIFS

  • Les questions complémentaires à poser au vendeur

5. COMMENT PREPARER LA NEGOCIATION

  • Construire son argumentaire
  • Comment faire preuve de conviction ?
  • Travailler l’écoute active

6. ANALYSER LES ENJEUX

  • Définir et hiérarchiser ses objectifs
  • Préparer ses argument
  • Mobiliser ses connaissances et comprendre la façon de penser de vos interlocuteurs

7. CONDUIRE ET MAITRISER L’ENTRETIEN DE NEGOCIATION

  • Vendre ses objectifs à votre interlocuteur.
  • Etre ouvert à l’autre pour anticiper ses réactions.
  • Développer l’écoute active et l’empathie.
  • Décrypter les techniques de négociation de vos interlocuteurs.
  • Arguments de l’acheteur

8. COMMENT TRAITER LES OBJECTIONS DU VENDEUR

  • Les parades
  • Savoir traiter et contourner les blocages

9. SAVOIR CONCLURE UNE NEGOCIATION

  • Les moments et les signes pour conclure
  • La formalisation d’un accord
  • Le suivi et la consolidation
 

Compétences développées

En Bref.
3 jours soit 21 heures